Kommunikation vereinfacht, Kosten gesenkt

TÜV Austria – IP-Telefonie mit Cisco

Der TÜV Austria ist im Sprachgebrauch ein Synonym für Qualität und Sicherheit. Oder wie es die TÜV Austria Gruppe Kunden gegenüber selbst ausdrückt: „Durch Prüfung, Überwachung und Zertifizierung erschließen die TÜV Austria Experten das volle Potenzial Ihrer Prozesse, Anlagen, Produkte und Mitarbeiter.“ Für die eigene IP-Telefonie vertrauen die Qualitätsexperten auf die Kompetenz von Huemer iT-Solution.

In einer Organisation mit 1.000 Mitarbeitern, verteilt auf nationalen und internationalen Standorten, ist die bestmögliche Kommunikation ein Thema, das entscheidend zu effizienter Arbeit beiträgt. Mit dem Einsatz des Cisco Unified Communications Manager und der optimalen individuellen Einbindung lieferte Huemer iT-Solution die zukunftssichere Lösung, die in der Basis im Jahr 2010 implementiert wurde und zukünftig schrittweise ausgebaut wird.

Besondere Parameter  bildeten die Integration des Systems in eine gemischte Umgebung an den diversen Standorten sowie die sichere Einbindung der Internettelefonie „Skype“ als ein- und ausgehendes Medium. Für alle User des Unternehmens wurde auch eine zentrale Faxlösung mit direkter IP-Anbindung zwischen dem Cisco Unified Communications Manager und dem zugehörigen Faxserver geschaffen. Damit kann der Faxserver selbst in reduntanter VMware Umgebung betrieben werden. Besonders geschätzt wird die einfache Einbindung von Telefonapparaten in entfernten Außenstellen bzw. Heimarbeitsplätzen.

Was sagt der TÜV dazu?  
Gerhard Weis, IT Leiter bei TÜV Austria: „Die neue IP-Telefonie steigert die Zusammenarbeit der Mitarbeiter an den verteilten Standorten enorm, ganz abgesehen von der finanziellen Ersparnis bei den Telefonkosten.“