Die Unternehmensgruppe Huemer, ein führender österreichischer, eigentümergeführter IT-Infrastruktur- und Rechenzentrumsdienstleister, bietet seinen Kunden ein durchgängiges Leistungsportfolio für individuelle Lösungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für

Junior Account Manager / Service Delivery Management (m/w), Standort Wien

Ihr Aufgabengebiet:

  • Die Rolle vereint Vertrieb/Account Management und Service Delivery Management
  • Erste Ansprechpartner für den Kunden in die IT-Organisation
  • Verantwortlich für die gesamthafte Dienstleistungserbringung zum Kunden (Serviceübergreifend)
  • Vertritt die Interessen des Kunden gegenüber der eigenen Organisation, insbesondere zur Einhaltung der vereinbarten SLA
  • Aufbereitung aller vertraglichen Angelegenheit mit dem Kunden
  • Führt regelmäßig Service-Review-Meetings mit dem Kunden durch
  • Kontrolle und Freigabe der von der Technik zur Verfügung gestellten SLA- Berichte
  • Eskalations- Beschwerdemanagement
  • Versteht das Geschäft und die Prozesse des Kunden und weiß, wie die bezogenen Services zum Geschäftserfolg beitragen
  • Durchführung von Vertriebsaktivitäten um Services und Produkte der Huemer Group zu positionieren
  • Kalkulation von Angeboten inkl. Einholung aller notwendigen Inputs
  • Eigenständige Angebots- und Auftragsbearbeitung
  • Begleitung des Projektmanagements bei strategisch wichtigen Projekten
  • Informationseinholung, Aufbereitung und Beantwortung von/für Ausschreibungen

Ihre Qualifikationen:

  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
  • Organisationsgeschick
  • Hohe Kundenorientierung
  • Erstklassige Kommunikationsfähigkeit
  • IT Fachwissen von Vorteil
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne in Teams
  • Führerschein

Wir bieten:

  • Ausgezeichnete und interessante Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Freundschaftliches Betriebsklima in einem motivierten, dynamischen Team
  • Attraktive Sozialleistungen
  • langfristige Anstellung im Ausmaß von 20 Wochenstunden oder 38,5 Wochenstunden
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Ein attraktives Entgelt in der Höhe von Euro 2.461,- Brutto monatlich (Vollzeit)
    Überzahlung je nach Qualifikation möglich

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Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an: jobs@huemer-it.com